Politique de remboursement

Vous disposez d'un délais de 14 jours pour retourner votre commande à compter de la réception de celle-ci.

Les retours sont à la charge intégrale de l’acheteur. 

Pour un remboursement sans pénalité (à l’exception des frais d’envoi et de retour) le produit doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : boutique.mistinguette@outlook.fr. 
Tous les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante : 

 

Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Il n’est pas possible de remplacer ni d’échanger les produits retournés. Il faudra passer une nouvelle commande en ligne.

Les remboursements pourront se faire uniquement sur la carte bancaire utilisée lors du paiement.

Pour toute question, merci d’envoyer un mail à boutique.mistinguette@outlook.fr  

Les articles soldés ou déstockés ne sont ni repris, ni échangés.